面对我国老龄化进程加快、家庭结构变化带来的照护需求急剧增长，上海立信会计金融学院“耆护家政，颐养无忧”实践团队于2025年暑期开展了以社区家政养老服务标准化为核心的专项研究。该项目以促进家政与养老服务的深度融合、提升社区养老生活质量为研究目的，通过对上海市典型区域的实地调研，系统分析当前服务提供中存在的痛点与难点，并提出相应标准化解决方案，以期为政策制定和服务优化提供依据。
在整个研究过程中，团队深入虹口、黄浦、金山等区的多个社区，采用混合研究方法，开展问卷调查、深度访谈和现场考察。队员们不仅关注老年群体对家政服务的期望与满意度，还广泛倾听家政从业人员的声音，了解其职业发展中的障碍与培训需求。同时，团队也对接了部分企业及社区街道，从多角度把握行业生态及其制度环境，从而确保调研结果的全面性与代表性。整个实践过程共完成有效问卷一千余份，积累了大量高质量的访谈记录与现场资料，为结论的提出提供了充分支撑。
该团队的目的在于通过这一实践推动社区家政养老从零散化、经验化向系统化、专业化转型，减轻家庭照料负担，提升老年人生活质量与安全感。接下来，团队将进一步完善调研报告和政策建议，积极与相关部门、行业协会和企业沟通推广，力争使成果真正落地生效，为上海乃至全国老龄化社会的治理与服务创新贡献青春力量。（李铭川、毛慧敏）
